售后無憂——烎 2018！

1月29日，海能儀器部年會(huì)順利舉行，同時(shí)也開啟了為期7天的技術(shù)培訓(xùn)。

來自全國各地子公司的技術(shù)工程師齊聚山東海能科學(xué)儀器產(chǎn)業(yè)園，共享此次知識(shí)的饕餮盛宴。

他們?yōu)樘岣邔?duì)產(chǎn)品知識(shí)與技能的認(rèn)知而來；

他們?yōu)轫槕?yīng)新的市場(chǎng)形勢(shì)與用戶消費(fèi)心理而來；

他們?yōu)橥晟品?wù)質(zhì)量與整體素質(zhì)而來。

常務(wù)副總黃靜和部任來歌分別對(duì)2017年服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了細(xì)化分析，并對(duì)部提出新的目標(biāo)與展望。

會(huì)議中與大家詳細(xì)交流分享了未來服務(wù)的發(fā)展方向、服務(wù)管理細(xì)則、培訓(xùn)體系搭建、派工流程優(yōu)化、信息反饋政策等相關(guān)內(nèi)容。

各產(chǎn)品負(fù)責(zé)人及應(yīng)用工程師針對(duì)公司產(chǎn)品特點(diǎn)及用戶需求，從不同角度進(jìn)行深入剖析和講解，旨在提高技術(shù)工程師的專業(yè)能力和實(shí)操能力。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，學(xué)員發(fā)言踴躍積極，提出眾多寶貴建議，并且紛紛表示受益匪淺。

品質(zhì)和服務(wù)是海能儀器對(duì)廣大用戶的鄭重承諾，新的一年，海能儀器必將不斷擴(kuò)大專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)隊(duì)伍，努力做到讓每一位用戶售后無憂。

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